Migalhas Quentes

TST reconhece existência de vínculo de emprego de uma empresa de "call center" diretamente com a Telemar Norte Leste

8/10/2007


TST

Reconhecida existência de vínculo de emprego de uma empresa de "call center" diretamente com a Telemar Norte Leste

A Quarta Turma do Tribunal Superior do Trabalho manteve decisão que reconheceu a existência de vínculo de emprego de uma empresa de "call center" diretamente com a Telemar Norte Leste. A Justiça do Trabalho de Minas Gerais havia considerado ilícita a terceirização desse tipo de serviço, vinculado à atividade-fim da empresa de telefonia. O relator do recurso no TST, ministro Barros Levenhagen, observou que a decisão seguia a mesma diretriz contida na Súmula nº. 331 do TST, que considera ilegal a contratação de trabalhadores por empresa interposta, formando-se o vínculo diretamente com o tomador de serviços.

O empregado ajuizou ação em Vara do Trabalho de Belo Horizonte. Informou que trabalhava na Contax, prestadora de serviços para a Telemar, realizando o mesmo trabalho que os colegas da Telemar, porém, sem receber o mesmo salário e os demais benefícios percebidos por eles. Requereu, na ação, reconhecimento do vínculo com a Telemar, assim como isonomia salarial e todos os demais benefícios e garantias. A sentença foi favorável a suas pretensões. A empresa recorreu, e a discussão seguiu para o TRT/MG.

A sentença foi mantida. Para o Regional, ficou caracterizado o vínculo empregatício com a Telemar, uma vez que os serviços de "call center", destinados ao atendimento de reclamações e pedidos de auxílio à lista, se inseriam na atividade-fim da tomadora de serviços. E, ainda, a prova oral colhida nos autos evidenciou que os serviços de atendimento aos números 102 e 104 também incluíam a venda de produtos da Telemar. Como a Telemar está obrigada a prestar esse tipo de atendimento aos clientes, sua execução guarda estreita vinculação com a atividade-fim.

A Telemar não se conformou com a decisão, alegando que a sua atividade-fim é aquela estabelecida no art. 60 § 1º da Lei Geral de Telecomunicações. Sustentou, ainda, que os serviços executados pelo empregado decorriam de terceirização lícita, porque a instalação de linhas, bem como a atividade de "call center", se constituem em atividades acessórias, e não em atividade-fim das empresas de telefonia. Ocorre que, como entendeu o TRT, a delimitação do que seja atividade-fim não está vinculada às disposições dessa norma, que tem aplicação específica na regulamentação dos serviços de telefonia.

No julgamento do recurso pela Quarta Turma, o ministro Ives Gandra Martins Filho abriu divergência e ficou vencido. Os demais integrantes votaram no sentido de não conhecer (rejeitar) do recurso da Telemar e mantiveram o vínculo do empregado com a empresa tomadora do serviço e a responsabilidade solidária entre a Telemar e a Contax.

N° do Processo: RR- 1279/2004-022-03-00.1.

___________________

Veja mais no portal
cadastre-se, comente, saiba mais

Notícias Mais Lidas

Mulher que ganhou R$ 103 milhões na Mega-Sena não dividirá prêmio com o ex

13/2/2025

Autores usam precedente da "Vila do Chaves" e juiz determina correção

12/2/2025

STF: Maioria invalida isenção de honorários em ações contra a União

13/2/2025

STF: Cabe ao empregado provar má fiscalização em terceirização pública

13/2/2025

CNJ investigará juiz do RJ por suspeita de fraude e baixa produtividade

13/2/2025

Artigos Mais Lidos

LC 214/25: Haverá prejuízo para as empresas patrimoniais?

14/2/2025

Reforma tributária: O último a sair apague a luz

14/2/2025

Reforma tributária: IPVA e a esperada revisão da hipótese de incidência

13/2/2025

Súmula 552 do STJ precisa ser cancelada

13/2/2025

O projeto de reforma do Código Civil volta ao ataque

14/2/2025