Ambidestria organizacional no ecossistema jurídico
A advocacia evolui com tecnologias como IA e automação, melhorando processos e comunicação. A ambidestria organizacional equilibra inovação e otimização, promovendo eficiência e adaptação.
quinta-feira, 13 de fevereiro de 2025
Atualizado em 14 de fevereiro de 2025 07:09
A advocacia, em constante evolução, abraça a era digital e humanizada. Tecnologias como inteligência artificial e automação otimizam processos, liberando tempo para atividades estratégicas. Design thinking e visual law tornam a comunicação jurídica mais clara e eficiente, aproximando os advogados dos clientes. A implementação do processo eletrônico foi um grande marco dessa nova era.
As ferramentas de gestão modernas garantem organização eficaz e transparente, elevando a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes. A advocacia se transforma para atender às demandas de um mercado exigente e conectado.
Nesse sentido, nasce o termo "ambidestria organizacional" que descreve a habilidade das empresas em inovar e otimizar processos simultaneamente, equilibrando a exploração de novas oportunidades com a exploração das competências existentes, trabalhando em dois eixos simultâneos: a otimização de seus processos atuais e a exploração de novas oportunidades e tendências!
Seu conhecimento multidisciplinar fundamentado no compartilhamento de conhecimentos, representa uma abordagem estratégica essencial para as organizações prosperarem e transitarem em ambientes e seguimentos diversos.
O cenário atual exige entregas cada vez mais rápidas, complexas e completas, impulsionando sempre melhoria de entrega e a sinergia da tecnologia com a união, como por exemplo, o Design Thinking, possibilita um método humanizado, multidisciplinar e inovador.
A união de diferentes áreas de conhecimento nas organizações, aliada ao compartilhamento eficaz de informações, é fundamental para a inovação, a adaptabilidade e o crescimento, ampliando o leque de soluções e fomentando a resolução criativa e tecnológica.
Quando as informações fluem livremente, a equipe aprende e se adapta mais rápido. É como um ciclo virtuoso: compartilhando o que sabem, todos melhoram, o que ajuda a empresa a se manter à frente das mudanças do mercado. E não para por aí: com a equipe aprendendo e trabalhando em conjunto, a empresa opera de forma mais eficiente, otimizando seus processos e alcançando resultados melhores. É a união do conhecimento, tecnologia com a colaboração que impulsiona o crescimento e garante o sucesso da empresa no longo prazo.
Ao abraçar essa coexistência de duas realidades, as organizações podem garantir sua sustentabilidade e sucesso a longo prazo, porque essa dualidade permite que a empresa se posicione no presente tanto quanto para o futuro.
Ser uma organização ambidestra, embora promissor, apresenta desafios consideráveis. A busca pelo equilíbrio entre exploração e exploração exige gestão atenta para evitar o desequilíbrio entre as dimensões, evitando o excesso de foco em uma dimensão em detrimento da outra. Alocar recursos de forma eficiente é um desafio constante, e a resistência à mudança, além dos custos adicionais, podem ser obstáculos. Os desafios de comunicação e gestão da complexidade também exigem atenção especial em organizações ambidestras.
É possível superar as barreiras e exige uma liderança visionária e inclusiva, uma cultura organizacional flexível, comunicação aberta e eficaz, colaboração interdepartamental, avaliação contínua, gestão de conflitos além de sistemas de gestão, processos adaptáveis e por último e não menos importante tecnologia!
E isso requer o estabelecimento de uma cultura de inovação, uma transformação profunda na mentalidade e na cultura da empresa, que encoraje a criatividade e o pensamento disruptivo em todos os níveis da organização. Apontando não apenas manter uma alta produtividade e qualidade nas entregas, mas também cultivar uma cultura receptiva à inovação e adaptação.
Líderes devem promover uma cultura que valorize a experimentação e a busca por novas ideias, criando um ambiente propício à inovação. É crucial garantir recursos e apoio para a exploração, buscando um equilíbrio entre a busca por novas oportunidades e a eficiência das operações atuais.
Abraçar essa modalidade organizacional significa se posicionar para navegar, por novas oportunidades, com sucesso em um mundo em constante mudança, garantindo a competitividade, mantendo a eficiência das operações e o crescimento sustentável da organização.
A implementação da inovação e tecnologia exige coragem para assumir riscos calculados, avaliação e gerenciamento dos mesmos. É importante lembrar que nem todas as tentativas serão bem-sucedidas. Aprender com os erros é crucial, pois eles representam oportunidades de aprendizado e crescimento. Lembre-se: você não está começando do zero, já sabe o que não funciona, use essa experiência a seu favor!
Investir em talentos é uma estratégia crucial para o sucesso de qualquer empresa. São a linha de frente de qualquer segmento. Recrutar e desenvolver indivíduos com habilidades relevantes e potencial de liderança garante uma equipe forte e diversificada, capaz de impulsionar a inovação e alcançar os objetivos estratégicos por meio de um ambiente seguro com comunicação aberta e eficaz, avaliação contínua e uma gestão de conflito aguçada.
A implementação de processos de gestão eficazes é essencial para garantir que os talentos sejam adequadamente direcionados e coordenados, de modo que seja de suma importância a colaboração interdepartamental, maximizando a aderência de todos caminhando na mesma linha, o sucesso. Isso envolve a definição de metas claras, a alocação eficiente de recursos e a criação de um ambiente de trabalho que promova a colaboração, o aprendizado e o crescimento contínuo. A sinergia entre o investimento em talentos e a implementação de processos de gestão eficazes formam os pilares para que uma organização alcance de forma mais rápida e se mantenha em uma posição de destaque.
E voltado para o ecossistema jurídico dos escritórios de advocacia, o coração de todas essas atividades e insights é a controladoria jurídica que através do incentivo à inovação e à busca por aperfeiçoamento constante, promove a ambidestria organizacional, capacitando os colaboradores a atuarem de forma multifacetada e adaptável às demandas do mercado. A implementação de modelos, boas práticas e sistemas orientados por dados e direcionados a resultados analíticos e transparentes que visam garantir a padronização das informações, assegurar o movimento do presente para o futuro, com uma tomada de decisão mais eficaz, baseado em dados transparentes, impulsionando a otimização das operações e o alcançando de resultados mensuráveis.
Em um ambiente onde as organizações precisam equilibrar a eficiência operacional com a busca por inovações, a controladoria jurídica oferece a estrutura necessária para que iniciativas inovadoras sejam implementadas de forma segura, garantindo que as práticas estejam alinhadas às regulamentações e às diretrizes internas.
Neste sentido, a controladoria jurídica está ligada diretamente com essa cultura, de modo que ela assegura eficiência operacional, crescimento sustentável, organizado e contínuo, inovação e consequentemente uma agilidade competitiva.
Essa liberdade para experimentar e explorar novos caminhos, com a segurança que a controladoria proporciona, não apenas inspira os colaboradores a pensarem de forma inovadora, mas também fortalece o compromisso com a evolução contínua da organização, preparando-a para enfrentar os desafios e oportunidades do futuro com confiança e determinação.
Nesse contexto, com a controladoria jurídica, gerencia eficientemente o presente enquanto inova para o futuro.
Pesquisar, testar, aprimorar.
Em um mundo jurídico em constante transformação, a advocacia precisa se adaptar e evoluir para se manter relevante. A ambidestria, com sua capacidade de combinar estabilidade e mudança, emerge como um caminho estratégico para o sucesso para construir um futuro promissor, moldado pela flexibilidade, criatividade e resiliência.
A crescente interconexão entre tecnologia e advocacia torna essa mudança não apenas benéfica, mas essencial! Temos como exemplo, a gigante e-commerce, Amazon, enquanto mantém sua tradição em vendas online, garantindo estabilidade e receita, se permite explorar novos mercados e tecnologias por meio de iniciativas como a AWS - Amazon Web Services e o Alexa. Essa capacidade de operar em dois mundos distintos, um focado na otimização e outro na exploração, permite que a empresa mantenha a competitividade e se adapte rapidamente às mudanças do mercado, garantindo um crescimento sustentável e inovador.
Logo ao investir na ambidestria, por meio da controladoria, os escritórios de advocacia não apenas respondem às demandas atuais, mas também se posicionam estrategicamente para liderar o caminho rumo a um futuro onde a excelência jurídica é moldada pela flexibilidade, criatividade e resiliência e asseguram uma posição de destaque no cenário atual, mas também pavimentam o caminho para um futuro promissor, seja através da adoção de novas tecnologias, formando parcerias estratégicas ou simplesmente mantendo uma mentalidade aberta à inovação, o futuro pertence àqueles que estão dispostos a se adaptar e evoluir.
Logo, a controladoria, possibilita e assegura, uma transição pelos desafios rotineiros à caminho para o sucesso e a recompensa por essa jornada é a capacidade de se reinventar e se manter à frente da curva em um mundo em constante transformação Assim, a controladoria não é apenas um guardião de regras e procedimentos, mas um catalisador para a agilidade e a evolução organizacional.
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1 MACHADO, Maria Olívia. Escritórios de Advocacia Ambidestros: A Fusão do Tradicional e do Futuro. Disponível em: https://pt.linkedin.com/pulse/escrit%C3%B3rios-de-advocacia-ambidestros-fus%C3%A3o-do-e-futuro-machado?trk=public_post. Setembro 2023. Acesso em 19/01/2024
2 HABER, Ralph Norman & Lionel de pé ,Jerry Conezio. Percepção e memória para imagens: aprendizado de tentativa única de 2500 estímulos visuais. Novembro 2013. Disponível em https://link.springer.com/article/10.3758/BF03337426 Acesso em 17/02/2023
3 Ambidestria organizacional: como funciona, desafios e exemplos. Janeiro 2022. Disponível em: https://fia.com.br/blog/ambidestria-organizacional-como-funciona-desafios-e-exemplos/. Acesso em 19/01/2024
4 O que é Ambidestria? Por que a sua empresa deve ficar de olho neste conceito. Disponível em: https://www.mariaaugusta.com.br/o-que-e-ambidestria/. Acesso em 19/01/2024
5 Donato, Lilian. Ambidestria Organizacional: o que é, como funciona e exemplos. Junho de 2023. Disponível em https://blog.aevo.com.br/ambidestria-organizacional/. Acesso em 13/03/2024
Natália Xavier Marchezi
MBA em Design Thinking e Gestão de Pessoas e Pós graduanda em Direito Civil