Dominando a arte de ser um empresário de sucesso: os pilares da gestão
Muitas vezes, uma empresa gera uma receita considerável e tem clientes altamente engajados, mas ainda assim não consegue obter lucro. Qual seria a razão? A falta de uma gestão adequada dos recursos.
quarta-feira, 8 de novembro de 2023
Atualizado às 14:20
Para que uma empresa seja bem-sucedida, é essencial que seu fundador, ou seja, o empresário, encare essa função como uma verdadeira profissão: a 'profissão empresário'. Assim como na maioria das outras profissões do mercado, ser um empresário demanda conhecimentos específicos em diversas áreas; nesse sentido, não é diferente.
Dificilmente alguém acorda um dia e decide ser empresário. Essa atividade requer planejamento e dedicação. Ser empresário vai muito além de simplesmente investir tempo ou dinheiro em uma atividade que pode ser lucrativa.
Na minha opinião, uma empresa só alcança o sucesso quando o proprietário reconhece a necessidade de estudar o seu negócio e entender os princípios da gestão. A gestão é a chave para o sucesso empresarial, e sem ela, nenhuma empresa sobrevive, seja um grande empreendimento com um faturamento volumoso, seja uma pequena loja na esquina, enquadrada no regime Simples Nacional ou MEI.
Nesse contexto, é importante dividir a gestão em três pilares fundamentais: gestão financeira, gestão tributária e gestão de pessoas. Cada um desses pilares é essencial para sustentar uma empresa, de forma semelhante a uma mesa que precisa de suas três pernas para se manter firme.
A gestão financeira é aquela que faz a roda girar, ela é a responsável por fazer o dinheiro entrar na empresa e permanecer na empresa. Se o empresário não souber fazer o dinheiro entrar e cuidar desse dinheiro, certamente essa empresa não gerará lucro, o que demonstra a inviabilidade da atividade.
Além disso, a gestão financeira envolve outras áreas, não só o faturamento, mas o custo logístico da empresa, o custo de produção de mercadorias ou prestação do serviço, o custo de manutenção das instalações ou veículos e a formação do preço de venda.
A formação de preço deverá sempre ser calculada considerando o custo operacional e administrativo da empresa, se o empresário não souber o custo do seu negócio, como ele vai saber o quanto cobrar pela prestação do serviço ou pela venda da mercadoria.
Portanto, a gestão financeira é saber calcular cada um desses pontos, desde os mínimos gastos até as grandes aquisições, incluindo esses custos na execução da atividade.
Ainda, a gestão financeira é extremamente importante para o futuro do negócio, pois ela poderá prever se a empresa terá sucesso no futuro, através dos ativos (investimentos) ou passivos (dívidas) que a entidade possui.
Se uma empresa vive no prejuízo, muito provavelmente a atividade realizada por ela é inviável ou existe um problema muito grave na gestão dos recursos recebidos (este último é o mais comum).
Se um empresário não sabe gerir o dinheiro que ganha, ele gasta errado, o que inviabiliza a atividade, não porque ela não é lucrativa, mas porque o empresário não sabe o que fazer com esse dinheiro. E isto acontece, muitas vezes, porque ele não aprendeu.
A gestão financeira é o principal pilar da empresa, pois sem ela não existe atividade nem lucro. Para ter lucro, uma atividade deve ser bem desenvolvida e bem gerida.
O segundo ponto igualmente relevante na gestão é a gestão tributária, ela é um dos grandes vilões de uma empresa. Tributário é uma matéria complexa e difícil de ser compreendida e, muitas vezes, o empresário deixa tudo nas mãos do seu contador, o que pode ser seu maior erro.
O empresário precisa (é uma obrigação) entender o mínimo de tributário, para ele saber os impactos dos impostos no dia a dia da empresa, pois, não se engane, o fisco é um sócio malvado, que busca a parte dele sem se importar se você tem como pagar. Se o empresário não souber incluir os tributos na formação do preço na venda da mercadoria ou na prestação do serviço certamente essa empresa não terá sucesso.
Saber o básico sobre tributário é essencial para o empresário conseguir conversar com o seu contador e saber exatamente o que está sendo feito em sua empresa na área tributária. Não existe nada mais dolorido como um erro no recolhimento dos tributos, pois as multas tributárias são salgadas e podem, inclusive, inviabilizar a continuidade de uma atividade.
Nesse sentido, a gestão de tributos também exige que o empresário saiba buscar formas inteligentes de reduzir o pagamento dos impostos, de forma lícita e que beneficie o seu negócio, pois existem várias opções de redução de carga tributária no mercado, mas nem todas elas são lícitas e quando o empresário sabe o básico sobre a matéria as chances de ele cair em uma furada reduzem muito.
Ainda sobre o tema, o conhecimento da matéria auxilia o empresário na busca de soluções mais vantajosas para o seu negócio, como por exemplo, buscar os profissionais corretos para resolver os problemas que surgirem no departamento tributário dele.
Então, é tarefa de casa do empresário saber os impactos dos tributos na vida da empresa, seja para formação de preço, pois eles devem sim ser considerados no valor cobrado pelo produto ou serviço, caso contrário e própria empresa pagará essa conta (sairá do seu lucro), seja para cobrar da sua contabilidade o recolhimento correto dos tributos e o preenchimento correto das obrigações acessórias.
E o último pilar básico de uma empresa é a gestão de pessoas. Grandes empresas sabem que o funcionário é o que faz a atividade girar, ou seja, a empresa ter lucro. É papel do empresário saber isso também, saber contratar bons profissionais e saber demitir os ruins.
Quando estamos falando de direito do trabalho, matéria esta muito complexa e que envolve grandes questões fáticas, o funcionário sabe muito mais os seus direitos que o seu empregador, o que gera um problema enorme na empresa.
É tarefa do empresário saber o que pode ou não pode exigir do seu funcionário e utilizar a legislação a seu favor. Existem uma série de regras trabalhistas que podem beneficiar uma empresa, quando estamos falando de custo, mas o empresário precisa conhecer essas regras e aplicá-las corretamente.
A gestão de pessoas envolve saber identificar quais são as competências dos seus funcionários, as dificuldades que eles possuem a se eles estão ou não exercendo um bom trabalho. Caso contrário, eles se tornam um custo, sem agregar no sucesso da empresa.
Funcionário que contribui com o desenvolvimento do negócio está gerando lucro para o empresário e ele deve saber manter essa pessoa, mas também deve saber dispensar aqueles que não estão agregando para a evolução da instituição.
Por isso, é tão importante para o empresário saber gerir as pessoas que trabalham para ele, de forma inteligente e organizada, utilizando da legislação a seu favor.
Sendo assim, em resumo, para uma empresa dar lucro e se manter no mercado o seu criador precisa aprender a ser empresário, essa será a sua profissão, sem aprender a gerir o seu negócio de forma inteligente, certamente sua empresa será fechada em pouco tempo. Gestão financeira, tributária e de pessoas é tarefa de casa para qualquer pessoa que deseja ser empresário.