Motivação - Sem ela não há ação

1. Atribuem seus resultados a fatores sob seu controle (autonomia);

2. Acreditam que possuem as habilidades e talentos para serem agentes efetivos na consecução dos resultados desejados (competência);

3. Desejam se conectar ou interagir com o outro (relacionamento/conexão).

Muito embora não possa ser gerada em outra pessoa, o que os sócios de um escritório ou gestores de departamentos jurídicos podem fazer para que os seus advogados e colaboradores descubram ou redescubram sua motivação interna?

Em primeiro lugar, propiciando um ambiente em que os advogados e colaboradores participem das decisões e escolhas que os afetem ou lhes digam respeito.

Inúmeras são as vezes em que os líderes apenas comunicam suas decisões aos seus liderados ou lhes ordenam o que têm que fazer, sem se importar em ouvi-los. Por conta disso, estes terminam não "comprando a ideia" ou não "se engajando" na realização do que lhes foi pedido.

Se a informação, o poder de decisão e o controle da situação não forem compartilhados pelos superiores com seus subordinados, dificilmente estes últimos se sentirão motivados a entrar em ação e realizarem a atividade demandada com real comprometimento.

Em segundo lugar, reconhecendo e valorizando os conhecimentos, habilidades e competências de seus liderados.

Cabe aos gestores de Departamentos Jurídicos e Bancas de Advocacia elogiarem o trabalho bem feito por seus subordinados, darem os parabéns pelo resultado alcançado ou estimularem os advogados a usar continuamente suas competências para que haja um aumento no grau de satisfação deles e maior envolvimento.

E, por fim, fazendo-os se sentirem parte do escritório ou do departamento jurídico, da equipe e dos resultados atingidos.

Ao serem considerados parte do time, por terem voz ativa e opiniões ouvidas e valorizadas, os advogados se tornam muito mais satisfeitos, participativos e produtivos.

É claro que nem todas as atividades que os advogados realizam nos escritórios ou Departamento Jurídicos são prazerosas ou são escolhas espontâneas, mas inegavelmente precisam ser feitas.

É esse tipo de atividade que chama pela já citada motivação extrínseca, ou seja, aquele que se refere à execução de uma tarefa pelo indivíduo com a finalidade de alcançar um resultado.

A motivação extrínseca é bastante tênue, em especial quando se trata de motivar pela recompensa, visto que uma vez recebida, acaba a motivação.

Para que os advogados se mostrem motivados a realizar atividades pelas quais eles não se sentem motivados há três ações fundamentais:

Primeira, deixando claro o porquê daquela tarefa ser importante para eles ou para o seu trabalho.

Na maioria das vezes, trata-se de uma atividade-meio, rotineira e burocrática, mas que dentro do contexto mais abrangente tem um grande significado. É importante buscar este propósito maior.

Segunda, tornar a atividade mais interessante e prazerosa. De que modo é possível fazer isso? Intercalando-a com outra que lhe traga satisfação ou, ainda, incluindo na atividade um objeto de seu interesse.

E terceira e última, transformá-la em desafio. Como? Se desafiando a realizar a tarefa em menor prazo, de forma diferente ou com menos falhas.

Enfim, se você líder ou gestor de departamentos jurídicos, sócio ou coordenador de escritórios de advocacia ou mesmo advogado em qualquer outro cargo, passar a levar em consideração os pontos mencionados neste texto, com certeza nas próximas pesquisas sobre os motivos de insatisfação dos seus funcionários não serão decorrentes da falta de engajamento ou motivação.

E lembre-se pequenas mudanças na postura e na maneira de agir podem lhe trazer grandes resultados. Pense nisso!

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*Ana Barros é coach, advogada e sócia da Thelema Coaching para Advogados.







*Maria Olívia Machado é coach, advogada e sócia da Thelema Coaching para Advogados.