A Advocacia do Século XXI

E porque é importante falar disso? Como advogada, confesso que no início tive dificuldade em compreender esse novo raciocínio, afinal, não foi isso o que nos ensinaram na faculdade! Nós compreendemos o processo e lei. Apreendemos a buscar uma estratégia em que nosso cliente ganhe e a outra parte perde. Aprendemos a obter melhores resultados com a sucumbência, na medida do prejuízo da outra parte. Pois bem, se você é advogado e pensa da mesma forma, explico, essa não é mais a sua única opção.

Existem outras formas de alcançar seus interesses e de seus clientes e você não precisar ter prejuízo com isso, porque seu Código de Ética lhe protege! E ainda poderá ser enaltecido com a adoção da prática, tal como um médico que cura seu paciente com um remédio mais eficaz, porque você lhe entregará uma solução sob a medida que ele precisa.

Esse novo papel da advocacia possui diversas vantagens mas que para serem alcançadas, pede do advogado uma nova postura diante do procedimento. É dessa forma que se convida o colega a se desapegar de entender uma tentativa de acordo como demonstração de fraqueza ou desperdício de tempo e a experimentar a escolha do meio mais adequado de resolução, ao invés automaticamente, promover ações.

Com isso, pode se esperar o ato de unir ao invés de afastar, com um resultado mais prático, eficiente e gratificante, digo, não apenas na satisfação do cliente, mas no sentimento de realização pessoal do exercício da profissão, que promove um serviço que surpreende, inova e quebra paradigmas.

Foi nesse sentido que pude ouvir em certa oportunidade, do Ex-Desembargador do Rio de Janeiro, Sylvio Capanema dizer: "o Direito seria a mais bela das ciências, se não fosse o processo". E não é exatamente isso? É uma verdade que o processo corre sempre o risco de ser vantajoso apenas para quem se alimenta dele, para seus instrumentadores, para nós, advogados.

Em nossa percepção, o processo é um meio para um fim. Mas para nossos clientes, pode ser o motivo de noites sem dormir, de famílias separadas e dores inimagináveis. Então, importa refletirmos para quem advogamos e em razão do que o fazemos, porque para o cliente importa sobretudo, sua satisfação e não, necessariamente, o processo. Isso porque na grande maioria dos casos, o cliente de fato, não quer o processo. Ele quer ser atendido e de forma rápida.

A advocacia que visa a colaboração com os métodos consensuais de resolução de conflitos está presente na própria inspiração do Novo Código de Processo Civil, que já declara que o processo irá privilegiar as soluções consensuais. Lá fica claro que aquele espírito da litigância ficou para trás e que caberá a nós advogados, utilizar o direito de forma mais ampla e agora, modernizada pelo século XXI.

Então, uma certeza fica demonstrada: a de que uma nova prática da advocacia está aí e não é algo distante, é para hoje! Assim, fica a dica para que quando seja chamado para auxiliar seu cliente em uma tomada de decisão, busque analisar todas as formas de resolução e qual o meio mais adequado para alcança-la; se pela conciliação, mediação, arbitragem, por uma pura negociação ou pelo tradicional Tribunal.

Será assim que o Advogado irá prestar o melhor serviço a seu cliente, percebendo o conflito como uma oportunidade de maximizar seus resultados como tempo, dinheiro e eficiência.

E neste quesito, a matemática de Nash é clara. A prática do "ganha-ganha" funciona melhor que o "ganha-perde", de forma que, ao atuar colaborando com os benefícios mútuos, para o atendimento de todos, é possível promover acordos de qualidade muito superior ao que se alcaçaria por meio de uma decisão monocrática de um terceiro que muitas vezes, pode não atender com efetividade o que se pretende.

E por fim, mais do que necessário ao processo, digo que é imprescindível para a nossa sociedade, que tanto carece de fé no judiciário e nas instituições públicas, o exercício da conduta do advogado que busca soluções consensuais e colabora com seus procedimentos. Experimentem. Nós advogados nunca prometemos resultados, mas abro uma exceção, como toda regra, a essa única oportunidade.

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*Rafaela Lopes Souza é advogada, negociadora e mediadora judicial e extrajudicial.