Conciliar
TJ/RJ realiza mutirão de conciliação
Além desses, consumidores que buscavam uma solução não judicial para seus problemas com a empresa NET terão essa oportunidade no projeto de conciliação pré-processual que vai acontecer simultaneamente ao mutirão.
Nesse projeto, é possível chegar a um acordo sem necessidade de ajuizamento de processo. "Os atendimentos estão sendo agendados através de e-mails especialmente criados para esse fim e o objetivo é viabilizar a celebração de acordos pré-processuais, evitando que esses processos sejam ajuizados, gerando significativa economia de tempo para as partes e de recursos para o Tribunal de Justiça", explica o coordenador do Centro de Conciliação dos Juizados Especiais Cíveis, juiz Flávio Citro Vieira de Mello.
Os e-mails para que os consumidores solicitem sua conciliação com os fornecedores, sem necessidade são os seguintes:
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Claro: conciliarclaro@tjrj.jus.br
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Light: conciliarlight@tjrj.jus.br
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Casas Bahia: conciliarcasasbahiapontofrioglobex@tjrj.jus.br
Se o consumidor quiser conciliar com um fornecedor não identificado acima pode enviar e-mail para conciliarelegal@tjrj.jus.br ou centroconciliação@tjrj.jus.br.
O projeto de conciliação pré-processual foi implementado no TJ/RJ durante a "Semana Nacional da Conciliação" que aconteceu entre os dias 2/11 e 2/12 do ano passado. O mutirão será realizado das 10 às 18h, no centro de conciliação dos JECs, localizado no 1º andar do fórum central, sala 103, corredor D (av. Erasmo Braga, 115 - Centro).
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