Curso - Ferramentas Básicas da Qualidade

Curso

Ferramentas Básicas da Qualidade

Data: 14/11/09 (sábado)
Horário: 8h às 18h
Local: Mercure Apartments Central Towers Endereço, rua Maestro Cardim, 407 (próximo ao Metrô São Joaquim), São Paulo/SP

Objetivo

Capacitar o participante a aplicar técnicas de planejamento de produtos/processos e de metodologias de prevenção e controle de problemas utilizando as ferramentas da qualidade e suas técnicas, para que possam entender e, ainda, serem capazes de utilizar no dia a dia tais ferramentas.

Público alvo

Profissionais que querem conhecer as ferramentas mais utilizadas para o controle e a gestão da qualidade, melhorando sua competência para realizar ações corretivas e preventivas eficazes, identificar potenciais causas de problemas e manter sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança em pleno funcionamento.

Conteúdo programático

Conceitos gerais de qualidade;
Ciclo PDCA; Brainstorming;
Fluxograma;
Histograma;
Diagrama de Pareto;
Carta de Controle;
Diagrama de Dispersão;
Lista de Verificação;
Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe).
Técnicas utilizadas MASP (metodologia de análise e solução de problemas);
Kaizen; 5S; 5W1H / 5W2H.

Programação

8h - Credenciamento e Welcome-Coffee

8h30 - Início do Curso

12h30 - Intervalo (almoço)

14h - Retorno das Atividades;

18h - Encerramento e Entrega de Certificados.

Consultor Facilitador

-Jorge de Paiva Campos
Atua em Engenharia de Produção há mais de vinte anos, tem Mestrado em Gestão da Qualidade Total, possui Especialização em TPM (Total Productive Maintenance) e em Ferramentas Básicas da Qualidade. É Professor Universitário, Pedagogo, Consultor "Ad hoc" habilitado pelo CNPq, Consultor do SEBRAE/SP para o Programa Rumo à ISO e Diretor de Cursos da Ábaco Engenharia, Assessoria e Consultoria Empresarial.

Carga horária

8 horas

Investimento

Estudantes : R$150,00 - em duas vezes, 50% na reserva de vaga (R$75,00) e 50% no dia do curso (R$75,00).

Profissionais : R$300,00 - em duas vezes, 50% na reserva de vaga (R$150,00) e 50% no dia do curso (R$150,00).

Desconto para grupos de 5 pessoas ou mais.

Estudantes R$ 120,00 e profissionais R$240,00 (50% na reserva de vaga e 50% no dia do curso).

*Incluso : welcome-coffee, material de apoio e certificado.

Obs.: Em caso de desistência será devolvido 50% do valor pago até 14/10.

Realização