Interpretação da Norma ISO 9001:2008
quinta-feira, 16 de abril de 2009
Atualizado às 10:55
Curso
Interpretação da Norma ISO 9001:2008
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Data: 13 e 14/5/09
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Local: Centro de Convenções do RB1, av. Rio Branco, nº 1 - Centro, Rio de Janeiro/RJ
Público alvo
Profissionais que atuam em atividades ou processos do SGQ de organizações . Profissionais responsáveis pela manutenção da certificação ISO 9001:2008 de organizações
Programa
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Gestão da Qualidade
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Vocabulário (ISO 9000:2005)
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Termos e definições associados à norma ISO 9001:2008
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Norma ISO 9001:2008
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Modelo de processo
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Interação de processos
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Justificativas de exclusão
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Foco no cliente
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Envolvimento da Alta Direção
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Envolvimento de fornecedores
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Documentação de um SGQ e sua elaboração
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A Comunicação num SGQ
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Avaliação da conformidade
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Melhoria Contínua
Carga Horária
16 horas
Material
Os participantes receberão a informação e documentos necessários para o seguimento do curso, como apostilas e exercícios complementares.
Certificado de Conclusão
Todos os participantes receberão um certificado de participação onde constará conteúdo programático, local de realização e carga horária.
Realização
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Jorge Cerqueira Consultores Associados - Jcca
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INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES
TELEFONE
(21) 7865-8214
