Curso - Organizando escritórios e departamentos jurídicos

Curso

Organizando escritórios e departamentos jurídicos

Data: 2 e 3/10
Horário: 9h às 18h30
Local: Auditório da Central Prática - rua Frei Caneca, 322 - 4º andar - Cerqueira César - São Paulo/SP (estacionamento Frei Park - rua Frei Caneca, 348)

O que esperar deste curso

As modificações estruturais pelas quais a área jurídica vem passando nos últimos anos contribuiram para exigir dos advogados e do corpo administrativo de escritórios, sociedades e departamentos jurídicos empresariais visão e ação empresariais, sem que isto implique na descaracterização da profissão ou no desrespeito às normas legais que regulam a advocacia. Dividido em quatro módulos, o curso pretende apresentar alternativas de gerenciamento físico, financeiro, humano e de marketing que contribuam para inserir gestores de negócios jurídicos no novo contexto da advocacia empresarial. A partir de técnicas simples, mas muitas vezes desconhecidas dos profissionais da área jurídica, os instrutores, que são especialistas na prestação de consultoria organizacional para escritórios e departamentos jurídicos, abordarão os principais temas pertinentes à organização dessas estruturas empresariais.

Público alvo

Advogados, profissionais da área administrativa em geral (diretores, gerentes, assistentes, secretárias e estagiários) de escritórios de advocacia, sociedades de advogados de médio e pequeno porte e de departamentos jurídicos empresariais.

Programação

O curso é dividido em quatro módulos independentes entre si, cada um com quatro horas de duração:

2/10 - quinta-feira

9h às 13h - Módulo I - Planejamento estratégico e organização administrativa

Planejamento estratégico
Como planejar e estruturar o escritório ou uma reforma administrativa
Níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional): diferenças e importância de cada nível
Atividade prática: elaborando o planejamento estratégico de uma determinada atividade
Construção de planejamentos estratégicos setoriais e gerais
Manual de procedimentos
Normas e padrões de funcionamento
Manuais que devem estar presentes em escritórios
Como elaborar os manuais
Planejamento, organização e controle de publicações e prazos
Utilização do sistema de controle processual
Controle de qualidade e de prazos
Planejamento financeiro e orçamentário
Controle de custos
Budget
Controle de rendimento e de custos por áreas ou setores
Custo dos serviços
Equipamentos e sistemas
O processo digital no escritório
Hardware de escritórios: novidades
Outras inovações tecnológicas aplicáveis aos escritórios
Gerenciando o escritório por meio do software de controle processual
Como tornar o software útil e eficaz
Implantação
Exercício prático: como elaborar um cronograma de implantação
Cuidados no cadastro de informações
Manual de utilização do sistema: características básicas
Indicação dos principais softwares de controle processual e administrativo do mercado
Organização de arquivos jurídicos, administrativos, pessoais e biblioteca
Apresentação de sistemáticas de organização de arquivos
Organização de documentos em geral

Palestrante

-Mauro Scheer Luís
Bacharel em direito pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, com formação em PNL - Programação Neurolingüística - pela Sociedade Brasileira de Programação Neurolingüística (SBPNL), tendo participado de cursos e treinamentos de formação gerencial na Alemanha e na Inglaterra. Cursou módulo de especialização em direito tributário no IBET - Instituto Brasileiro de Estudos Tributários, instituto complementar à USP. Cursou módulos de MBA em excelência gerencial pela FAAP. Foi advogado associado de M. Luís Advogados e sócio de Scheer e Tamarossi Advogados Associados. Membro da Ordem dos Advogados do Brasil (Secção São Paulo), da AASP - Associação dos Advogados de São Paulo e da APET - Associação Paulista de Estudos Tributários, autor de diversos artigos. Membro da comissão de cooperativismo da OAB-SP. É presidente da Central Prática e sócio de Scheer e Dias Advogados (instrutor dos módulos I e IV).

14h30 às 18h30 - Módulo II - Organização, controle e métodos

Enfoque por processos - a forma estruturada de visualização de trabalho
Objetivo
Conceitos gerais
Métodos de análise e solução de problemas através de ferramentas administrativas
Visão tradicional versus enfoque na qualidade
O Ciclo PDCA - planejar, executar, checar e agir
Brainstorming - usando a criatividade dos colaboradores para identificar os problemas e suas causas
Folha de verificação - construindo uma planilha para a coleta de dados
Diagrama de causa e efeito - como identificar a série de causas de um problema?
Análise de Pareto - como hierarquizar o ataque aos problemas?
Indicadores de desempenho - resultado desejado e resultado alcançado
A padronização dos processos organizacionais
Organograma - a estrutura formal do escritório
Funcionograma e a atribuição de funções
Fluxograma - a representação gráfica das tarefas do escritório
QDT - Quadro de distribuição de funções - quanto e como cada um realiza suas tarefas?
Manuais de rotinas - padronização da forma como as tarefas são realizadas
Organização, controle e reembolso de honorários e despesas

Palestrante

-João A Fernandes
Mestre em administração - área de concentração marketing ; profissional com ampla experiência em gestão de empresas e organização, sistemas e métodos aplicados à área jurídica; atuou como professor universitário em Administração de Sistemas de Informação e Administração Mercadológica. Consultor da Central Prática (instrutor do módulo II).

3/10 - sexta-feira

9h às 13h - Módulo III - Gerenciamento humano

Visão e missão do escritório
Apresentação, importância e ferramentas necessárias para construção desse tipo de estratégia
Exercício prático
Recrutamento e seleção - ferramentas para uma contratação eficaz
Delegação de tarefas
Estratégias motivacionais
Políticas de recompensa
Como escolher a melhor recompensa de acordo com cada situação
Apresentação de "estruturas horizontais"
Ferramenta motivacional para advogados
Vantagens
Como funciona na prática
Regulamento interno
Qual a importância do regulamento interno na gestão da empresa
Como construir
Modelos
Administração de conflitos
Atribuição de funções
O profissional como parte da equipe, e não como cargo isolado
Manuais de atribuição de funções
Vantagens
Apresentação de modelos
Como elaborar o organograma hierárquico
Apresentação de estudos de casos de reestruturação humana

Palestrante

-Vanessa S. Scheer
Formada em psicologia e pós-graduada em administração de recursos humanos; consultora especializada em gestão de recursos humanos em escritórios de advocacia e departamentos jurídicos empresariais; responsável por vários cursos e treinamentos pessoais e empresariais em todo Brasil pela Central Prática; MBA em excelência gerencial pela FAAP; diretora executiva da Central Prática (instrutora dos módulos III e IV).

14h3 às 18h30 - Módulo IV - Marketing e relacionamento aplicados à área jurídica

O mercado da área jurídica - constatações e tendências
Atendimento e relacionamento
Como diferenciar-se
Planejamento de contatos e relacionamento
Networking eficaz no meio jurídico
Associações, relacionamentos e a localização do público-alvo
Pesquisas de satisfação
Formas de pesquisa, de acordo com a intenção do pesquisador
Exercício prático: montando uma pesquisa
Marketing de acordo com o código de ética
Decisões dos Tribunais de Ética das OAB's
Legislação aplicável
Diretrizes sobre as restrições e proibições
Construção de sites, folders, newsletters e outros materiais publicitários segundo as normas da OAB
Usando a internet para conquistar antigos e novos clientes
Técnicas de venda e negociação para a área jurídica
Ferramentas da PNL - Programação Neurolingüística - que podem ser utilizadas em escritórios e departamentos
Valor dos serviços e aspectos psicológicos
Como o cliente enxerga o valor dos serviços

Palestrantes

-Mauro Scheer Luís

-Vanessa S. Scheer

Observações

*Estão inclusos no valor do investimento: material de apoio, certificado de participação, estacionamento e um coffee break (por módulo).

*A confirmação da realização do curso está sujeita a quorum mínimo; no caso de cancelamento, todo e qualquer valor pago a título de inscrição será devolvido, porém não nos responsabilizamos por gastos com passagens aéreas, traslados, hospedagem ou qualquer outra despesa.

Realização