14º Seminário sobre Relações de Consumo

• Data: 30/11
• Local: Hotel Tivoli Mofarrej (Alameda Santos, 1437, Cerqueira Cesar, São Paulo/SP)

O direito básico à informação norteia a relação entre consumidores e fornecedores desde a oferta de produtos e serviços até a fase pós-vendas. Tendo em vista o avanço a tecnologia, novas formas de comunicação mercadológica e constante presença da inovação nos mais diversos setores da indústria, convidamos a todos para participarem deste debate sobre o direito à informação, tendências e boas práticas.

Programação

9h às 9h30

Credenciamento, Welcome Coffee

Abertura do Evento

- Mariana Villela
Diretora de Relações de Consumo IBRAC e Lucia Ancona Lopez de Magalhães Dias | Membro do Comitê de Consumo IBRAC

9h30 às 11h30

Mesa Redonda: Direito à Informação: tendências e boas práticas

Convidados

- Arthur Luis Mendonça Rollo
Secretário Nacional do Consumidor |SENACON/MJ

- Vanessa Vilar
Associação Brasileira de Anunciantes

- Patrícia Blanco
Instituto Palavra Aberta

- Renato Alencar Porto
Diretor de Regulação Sanitária | ANVISA

Debatedora

- Caroline Visentini F. Gonçalves
Membro do Comitê de Consumo IBRAC

11h30 às 12h - Fechamento

- Thais Cordeiro
Membro do Comitê de Consumo IBRAC

Investimento

Associados IBRAC R$ 200,00

Não Associados R$ 300,00

Realização

• IBRAC - Instituto Brasileiro de Estudos de Concorrência, Consumo e Comércio Internacional

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INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

TELEFONE

(11) 3872-2609 / 3673-6748

ou

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