Novos Rumos do Contencioso de Massa

• Data: 28 e 29/11
• Local: Hotel Tryp Paulista (rua Haddock Lobo, 294 - São Paulo/SP)

Apresentação

Contencioso de Massa é um tema sempre em discussão e evolução nas empresas e é por esta razão que a IBC Brasil preparou uma conferência repleta de novidades e focada na análise criteriosa de informações e prevenção de demandas judiciais. Venha fazer parte deste encontro e aprender com os cases de sucesso que serão apresentados, além de trocar experiências com palestrantes e participantes.

- Gestão eficiente de pessoas e envolvimento dos demais departamentos da organização em ações preventivas;

- Avaliação de ferramentas tecnológicas que aperfeiçoam o controle dos processos e emissão de relatórios gerenciais;

- Mesa redonda com a participação do DPDC falando sobre as dificuldades enfrentadas pela organização e entidades que atuam em defesa do consumidor;

- Elaboração de estratégias para gerir possíveis riscos para a imagem da empresa diante da nova realidade dos consumidores;

- Redução do custo do contencioso utilizando técnicas para antecipar o julgamento de ações e estabelecer acordos;

- Otimização do orçamento do departamento e correto provisionamento de gastos e contingências;

- Alterações legislativas previstas e impactos no planejamento de ações futuras;

- Estratégias para contratação de escritórios externos e o uso de indicadores para avaliação do desempenho dos mesmos.

O workshop pós-conferência tratará sobre uma Metodologia de Gestão denominada PDCA - Plan, Do, Check and Act, e sua aplicação na prevenção de ações judiciais, veja como o uso desta metodologia pode contribuir para a eficiência na gestão de prazos, equipe, conhecimento e qualidade de serviços.

Objetivo

Tratar sobre as questões envolvidas na gestão do contencioso de massa, atualmente os departamentos jurídicos estão analisando de forma mais criteriosa as informações do contencioso para buscar uma atuação preventiva.

Público alvo

Departamentos Jurídicos de empresas de grande e médio porte e também escritórios de advocacia

Benefícios

Obter informações sobre a forma como as empresas estão lidando com o seu contencioso de massa e extraindo informações com o intuito de reduzir as demandas judiciais e os custos do departamento através da realização de projetos internos focados em atuações preventivas.

Investimento

(11) 3017-6888

e-mail