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Dona de carro 0 km com pane tem veículo substituído e será indenizada

Concessionária e fabricante de automóveis foram condenadas a substituir o carro por outro de mesmas características, além do pagamento de R$ 5 mil de indenização por danos morais.

8/4/2023

A 1ª câmara Civil do TJ/SC manteve decisão favorável a consumidora que adquiriu um veículo 0 km com problemas elétricos sem solução definitiva. As rés, a concessionária e a fabricante de automóveis, foram condenadas a substituir o carro por outro de mesmas características e ao pagamento de R$ 5 mil de indenização por danos morais.

O juízo aplicou a art. 18, § 1º, do CDC, para reconhecer o direito de a cliente ter o veículo substituído por outro.(Imagem: Freepik)

Apenas nove dias após a aquisição, a autora da ação precisou levar o automóvel até a concessionária, pois ele apresentava problemas no pisca alerta e piscas laterais, além de barulhos nos retrovisores e vidros traseiros.

Dois meses depois, o carro retornou ao conserto com os mesmos problemas, e assim seguiu sem resolução. A autora precisou dos serviços de reparo por quatro vezes. Em uma dessas oportunidades, ficou sem o automóvel por cerca de um mês.

O juízo, então, aplicou o art. 18, § 1º, do CDC, para reconhecer o direito de a cliente ter o veículo substituído por outro. As rés interpuseram recurso no qual solicitaram a cassação da sentença, a improcedência dos pedidos ou, ainda, tão somente a redução do valor de indenização.

A câmara, em decisão unânime, deu provimento somente ao pedido de redução do valor da indenização por danos morais que, dos R$ 8 mil aplicados em 1º grau, foi reduzido para R$ 5 mil.

Informações: TJ/SC.

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