Curso Organizando escritórios e departamentos jurídicos

Curso

Organizando escritórios e departamentos jurídicos

Data: 23 e 24/10
Horário: 9h
Local: Hotel Thess Square BH - Praça Hugo Werneck, 537 - São Lucas - Belo Horizonte.

O que esperar deste curso

As modificações estruturais pelas quais a área jurídica vem passando nos últimos anos contribuiram para exigir dos advogados e do corpo administrativo de escritórios, sociedades e departamentos jurídicos empresariais visão e ação empresariais, sem que isto implique na descaracterização da profissão ou no desrespeito às normas legais que regulam a advocacia. Dividido em quatro módulos, o curso pretende apresentar alternativas de gerenciamento físico, financeiro, humano e de marketing que contribuam para inserir gestores de negócios jurídicos no novo contexto da advocacia empresarial. A partir de técnicas simples, mas muitas vezes desconhecidas dos profissionais da área jurídica, os instrutores, que são especialistas na prestação de consultoria organizacional para escritórios e departamentos jurídicos, abordarão os principais temas pertinentes à organização dessas estruturas empresariais.

Público alvo

Advogados, profissionais da área administrativa em geral (diretores, gerentes, assistentes, secretárias e estagiários) de escritórios de advocacia, sociedades de advogados de médio e pequeno porte e de departamentos jurídicos empresariais.

Programação

O curso é dividido em quatro módulos independentes entre si, cada um com quatro horas de duração:

25/9 - quinta-feira

9h às 13 h - Módulo I - Planejamento estratégico e organização administrativa

-Planejamento estratégico

Como planejar e estruturar o escritório ou uma reforma administrativa
Níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional): diferenças e importância de cada nível
Atividade prática: elaborando o planejamento estratégico de uma determinada atividade
Construção de planejamentos estratégicos setoriais e gerais

-Manual de procedimentos

Normas e padrões de funcionamento
Manuais que devem estar presentes em escritórios
Como elaborar os manuais

-Planejamento, organização e controle de publicações e prazos

Utilização do sistema de controle processual
Controle de qualidade e de prazos

-Planejamento financeiro e orçamentário

Controle de custos
Budget
Controle de rendimento e de custos por áreas ou setores
Custo dos serviços

-Equipamentos e sistemas

O processo digital no escritório
Hardware de escritórios: novidades
Outras inovações tecnológicas aplicáveis aos escritórios

-Gerenciando o escritório por meio do software de controle processual

Como tornar o software útil e eficaz
Implantação
Exercício prático: como elaborar um cronograma de implantação
Cuidados no cadastro de informações
Manual de utilização do sistema: características básicas
Indicação dos principais softwares de controle processual e administrativo do mercado

-Organização de arquivos jurídicos, administrativos, pessoais e biblioteca

Apresentação de sistemáticas de organização de arquivos
Organização de documentos em geral

Palestrante

-Mauro Scheer Luís
Bacharel em direito pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, com formação em PNL - Programação Neurolingüística - pela Sociedade Brasileira de Programação Neurolingüística (SBPNL), tendo participado de cursos e treinamentos de formação gerencial na Alemanha e na Inglaterra. Cursou módulo de especialização em direito tributário no IBET - Instituto Brasileiro de Estudos Tributários, instituto complementar à USP. Cursou módulos de MBA em excelência gerencial pela FAAP. Foi advogado associado de M. Luís Advogados e sócio de Scheer e Tamarossi Advogados Associados. Membro da Ordem dos Advogados do Brasil (Secção São Paulo), da AASP - Associação dos Advogados de São Paulo e da APET - Associação Paulista de Estudos Tributários, autor de diversos artigos. Membro da comissão de cooperativismo da OAB-SP. É presidente da Central Prática e sócio de Scheer e Dias Advogados (instrutor dos módulos I e IV).

14h30 às 18h30 - Módulo II - Organização, controle e métodos

-Enfoque por processos - a forma estruturada de visualização de trabalho

Objetivo
Conceitos gerais

-Métodos de análise e solução de problemas através de ferramentas administrativas

Visão tradicional versus enfoque na qualidade
O Ciclo PDCA - planejar, executar, checar e agir
Brainstorming - usando a criatividade dos colaboradores para identificar os problemas e suas causas
Folha de verificação - construindo uma planilha para a coleta de dados
Diagrama de causa e efeito - como identificar a série de causas de um problema?
Análise de Pareto - como hierarquizar o ataque aos problemas?
Indicadores de desempenho - resultado desejado e resultado alcançado

-A padronização dos processos organizacionais

Organograma - a estrutura formal do escritório
Funcionograma e a atribuição de funções
Fluxograma - a representação gráfica das tarefas do escritório
QDT - Quadro de distribuição de funções - quanto e como cada um realiza suas tarefas?
Manuais de rotinas - padronização da forma como as tarefas são realizadas

-Organização, controle e reembolso de honorários e despesas

Palestrante

-João A. Fernandes
Mestre em administração - área de concentração marketing ; profissional com ampla experiência em gestão de empresas e organização, sistemas e métodos aplicados à área jurídica; atuou como professor universitário em Administração de Sistemas de Informação e Administração Mercadológica. Consultor da Central Prática (instrutor do módulo II).

26/9 - sexta-feira

9h às 13h - MóduloIII - Gerenciamento humano

-Visão e missão do escritório

Apresentação, importância e ferramentas necessárias para construção desse tipo de estratégia
Exercício prático

-Recrutamento e seleção - ferramentas para uma contratação eficaz

-Delegação de tarefas

-Estratégias motivacionais

Políticas de recompensa
Como escolher a melhor recompensa de acordo com cada situação

-Apresentação de "estruturas horizontais"

Ferramenta motivacional para advogados
Vantagens
Como funciona na prática

-Regulamento interno

Qual a importância do regulamento interno na gestão da empresa
Como construir
Modelos

-Administração de conflitos

-Atribuição de funções

O profissional como parte da equipe, e não como cargo isolado
Manuais de atribuição de funções
Vantagens
Apresentação de modelos

-Como elaborar o organograma hierárquico

-Apresentação de estudos de casos de reestruturação humana

Palestrante

-Vanessa S. Scheer
Formada em psicologia e pós-graduada em administração de recursos humanos; consultora especializada em gestão de recursos humanos em escritórios de advocacia e departamentos jurídicos empresariais; responsável por vários cursos e treinamentos pessoais e empresariais em todo Brasil pela Central Prática; MBA em excelência gerencial pela FAAP; diretora executiva da Central Prática (instrutora dos módulos III e IV).

14h30 às 18h30 - Módulo IV - Marketing e relacionamento aplicados à área jurídica

-O mercado da área jurídica - constatações e tendências

-Atendimento e relacionamento

Como diferenciar-se
Planejamento de contatos e relacionamento

-Networking eficaz no meio jurídico

Associações, relacionamentos e a localização do público-alvo

-Pesquisas de satisfação

Formas de pesquisa, de acordo com a intenção do pesquisador
Exercício prático: montando uma pesquisa

-Marketing de acordo com o código de ética

Decisões dos Tribunais de Ética das OAB's
Legislação aplicável
Diretrizes sobre as restrições e proibições
Construção de sites, folders, newsletters e outros materiais publicitários segundo as normas da OAB
Usando a internet para conquistar antigos e novos clientes

-Técnicas de venda e negociação para a área jurídica

-Ferramentas da PNL - Programação Neurolingüística - que podem ser utilizadas em escritórios e departamentos

-Valor dos serviços e aspectos psicológicos

Como o cliente enxerga o valor dos serviços

Palestrantes

-Mauro Scheer Luís

-Vanessa S. Scheer

Observações

*A confirmação da realização do curso está sujeita a quorum mínimo; no caso de cancelamento, todo e qualquer valor pago a título de inscrição será devolvido, porém não nos responsabilizamos por gastos com passagens aéreas, traslados, hospedagem ou qualquer outra despesa.

*Inclusos: material de apoio, certificado de participação e um coffee break (por módulo).

Realização