Curso Secretária Empreendedora

Curso

Secretária Empreendedora

Data: 29/9
Horário: 9h às 18h
Local: Hotel Panamericano - Rua Augusta, 778 - SP
Objetivo: Oferecer ao profissional de secretariado uma nova visão de sua atividade com ênfase no novo perfil exigido nas organizações e abordar técnicas básicas para o desempenho eficaz do papel do profissional diante deste novo cenário. Capacitar e atualizar os profissionais nas atividades exigidas pela função e suas novas atribuições para o século XXI.

Público Alvo: Profissionais que atuam como assessores, assistentes, secretárias e recepcionistas.

Programa:

PROCESSO EVOLUTIVO DA PROFISSÃO SECRETÁRIA

História
Legislação
Código de Ética
Formação e Perfil Profissional

SECRETÁRIA - UMA PROFISSIONAL INDISPENSÁVEL

Comunicação e Relacionamento Interpessoal
Liderança
Trabalho em Equipe
Administração de Conflitos

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Organização do local de trabalho
Agenda e follow-up
Atendimento telefônico
Correspondência, Arquivo eletrônico, Redação comercial
Secretariando reuniões
Organização de Eventos
Cerimonial e Protocolo

EMPREENDEDORISMO

O papel gerencial da Secretária - Profissional do Século XXI
Organização e Administração Geral
Secretária como agente facilitador
Secretária como gestora de resultados
Secretária como um agente de mudanças
Áreas específicas de atuação
Administração de Vendas para Secretárias
Secretariando Advogados
Secretariando Departamentos Financeiros

MARKETING PESSOAL

Marketing Pessoal
Motivação
Etiqueta Empresarial

TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO

Palestrante:

-Elizabeth Rigamonti, graduada em Turismo pela Unibero; especialista em Comunicação Empresarial pela ESPM; pós-graduada em Jornalismo pela Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero; Magistério em cursos fechados desenvolvidos pelo SENAC São Carlos, com "Curriculum" aprovado pela EMBRATUR-SP; Experiência profissional adquirida como Secretária Executiva, Assessora Executiva e Assessora de Comunicação em multinacionais como Chrysler, Volkswagen, Robert Bosch, Singer, Cummins, Tecumseh, entre outras. Palestrante voluntária na Organização Aldeias Infantis SOS Brasil; Palestrante responsável pelos cursos Gestão de Eventos, Receptivo Empresarial, Cerimonial e Protocolo, Secretária Empreendedora, Oratória para Executivos, entre outros.

*Incluso: Material didático, coffee break, almoço e certificado

**Desconto de 10% para pagamentos efetuados até 17/9/2007.

Realização