Curso de Manual de Fluxos e Procedimentos para Escritórios

Data: 24/2
Horário: 19 às 22h

O curso irá ensinar a como elaborar o Manual de Fluxos e Procedimentos do escritório de advocacia, de acordo com o método Samantha Albini e Radar de gestão, orientado pelas regras da ISO 9001, melhores práticas, gestão de projetos e demais técnicas de gestão dos serviços jurídicos e adaptável a todos os softwares de gestão.

O QUE VOCÊ APRENDERÁ?

O que é um manual de fluxos e procedimentos
Objetivos do manual
Vantagens do manual
Escopo do manual
O que são fluxos de trabalho
O que são procedimentos
Formulários, check lists e instruções de trabalho
Partes e Conteúdo do manual
Exemplos de fluxos e procedimentos
Fixação de rotinas
Uso da tecnologia - dashboards, workflows, automatizações, robotizações e inteligência artificial
Outras técnicas e ferramentas de gestão dos serviços jurídicos
Dicas importantes
Tendências
Indicações

Ao realizar o curso o aluno receberá:

EXEMPLO EXCLUSIVO DE MANUAL DE FLUXOS E PROCEDIMENTOS
Apostila digital
Certificado digital

Docente:

-Samantha Albini

Diretora da Radar - Gestão para Advogados. Consultora especializada em Estratégia, Planejamento e Gestão dos Serviços Jurídicos. Advogada, especialista em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral. Com experiência no contencioso e consultivo empresariais e de massa, em escritórios de pequeno, médio e grande portes e em departamento jurídico de multinacional. Vivência de mais de 19 anos em Controladoria Jurídica e Gerência Jurídica. Experiência na implantação da ISO 9001 em ambiente jurídico. Professora permanente do MBA nacional em Gestão Jurídica do IPOG. Professora permanente do Curso de Gestão de Escritórios de Advocacia da Escola Superior de Advocacia da OAB/PR e dos cursos de extensão em Gestão Estratégica de Escritórios de Advocacia, na UNISINOS/RS e na Damásio Educacional. Membro fundadora da Comissão de Inovação e Gestão da OAB/PR. Membro do Conselho Consultivo da Fenalaw. Autora do livro "Controladoria Jurídica para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos" (Juruá, 2014) e coordenadora e coautora dos livros "Manual da Gestão para Advogados" - Volumes I (Juruá, 2018), Volume II (Juruá, 2019) e Volume III (No Prelo).