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Curso

Redução de Inadimplência e Recuperação de Crédito de Pessoa Física e Jurídica

No Rio de Janeiro, 7 de novembro de 2017.

segunda-feira, 23 de outubro de 2017

Atualizado às 15:22

  • Data: 7/11
  • Horário: 8h30 às 17h30
  • Local: Centro de Treinamento Cenofisco (Rua Primeiro de Março, 33 - Centro - Rio de Janeiro/RJ)

Objetivo

Oferecer aos participantes já envolvidos nas atividades de cobrança e recuperação de crédito uma oportunidade de atualização e aprofundamento de seus conhecimentos e aos que desejam ingressar em tais atividades compreender e aplicar desde os conceitos básicos aos mais avançados das técnicas abordadas. Capacitar os participantes a tomar decisões de melhorias de processos e criar visão sistêmica, gerencial e estratégica, alinhadas com as boas práticas da rotina de cobrança.

Público-Alvo

Aos envolvidos de forma direta ou indireta na gestão de créditos em recuperação ou àqueles que desejam capacitar-se para ingressar neste tipo de atividade. Visa também auxiliar empreendedores ou profissionais de recrutamento e seleção a compreender as competências técnicas requeridas dos profissionais e candidatos as atividades envolvidas.

Programa

1 - A inadimplência no mercado atual

2 - Por que o cliente não paga?

3 - Aspectos jurídicos dos títulos e contratos

  • letra de câmbio, nota promissória, duplicata
  • boleto bancário
  • crediário e contratos de financiamento

4 - Características operacionais e jurídicas do cheque

5 - Gerenciamento de risco

6 - Informações cadastrais

7 - O perfil do mau pagador

8 - A negociação aplicada à inadimplência

  • negociação por carta
  • negociação por telefone
  • negociação pessoal
  • fator tempo
  • fator moral e as limitações do código de defesa do consumidor

9 - A composição amigável

10 - Protesto e negativação em cadastros de restrição ao crédito

11 - Cobrança judicial: aspectos gerenciais das principais ações

12 - Outros temas aplicáveis

Instrutor

- Victor Mothé Pereira Nunes
É m
estre em Administração de Empresas pela PUC/RJ, estatístico, contador, advogado, professor universitário e de cursos de pós-graduação e possui mais de 30 anos de experiência profissional, especialmente nas áreas de Controladoria, Finanças, Planejamento e Compliance.

Carga Horária

8 horas

*Vagas limitadas

Realização:

  • Cenofisco Centro de Capacitação Profissional

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INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

TELEFONE

(21) 3609-6910

E-mail

[email protected]

ou

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