Seminário - A Inteligência Competitiva na sua Empresa

Seminário

A Inteligência Competitiva na sua Empresa

Data: 7/6
Horário: 8h30 às 18h10
Local: Mercure Paulista Hotel, rua São Carlos do Pinhal, 87, SP

Apresentação

Grandes empresas no mundo todo estão recorrendo à Inteligência Competitiva (IC) para captar e interpretar informações sobre competidores, consumidores e mercados em que atuam. A IC tornou-se uma importante ferramenta para alavancar a competitividade e seu posicionamento no mercado.

A Inteligência Competitiva é uma atividade corporativa recente. Há dez anos, poucas empresas a praticavam, mas hoje, segundo estudo da Global Intelligence Alliance, a maioria das grandes corporações emprega profissionais integralmente dedicados a esta atividade e demonstram interesse em expandi-la.

O objetivo estratégico da IC é alimentar os principais executivos das empresas com inteligência sobre as atividades dos competidores, as preferências dos consumidores e as inovações tecnológicas da própria indústria. A interpretação das informações permite às companhias identificar oportunidades de negócios e também antecipar ameaças.

Para obter bons resultados, o constante monitoramento das informações é um dos pontos básicos. Este seminário abordará técnicas e métodos para que esse trabalho seja realizado com eficácia, desde a implantação da IC na estrutura corporativa até estratégias para melhorar o desempenho dessa atividade.

Você vai aprender como é possível obter e gerenciar adequadamente a informação, como aprimorar a qualidade da informação e melhorar a capacidade de interpretá-las: saber trabalhar com as informações e elaborar planos estratégicos mais eficientes tornou-se essencial para o sucesso competitivo de uma empresa.

Para apresentar e discutir esses temas, a InterNews reuniu alguns dos melhores especialistas na área. E você poderá ver também o exemplo e a experiência de empresas que conquistaram resultados expressivos com a Inteligência Competitiva.

Programa

8h30 - Credenciamento

9h - Abertura

Conheça os métodos e as aplicações da atividade de Inteligência Competitiva em grandes empresas pelo mundo

Como está sendo desenvolvido o trabalho de IC dentro das corporações

Qual a metodologia de pesquisa e os modelos utilizados

Como funciona a captação de informações

Qual o fator decisivo na escolha de uma informação

Principais fontes para captação de informações

Quais os recursos destinados à área de Inteligência Competitiva

Quais são as tendências para os próximos 5 anos

- Thomas Rideg
Diretor da InfoAmericas consultoria em Pesquisa de Inteligência Competitiva associada à Global Intelligence Alliance; fez mestrado em Administração de Empresas da Universidade de Leeds, no Reino.

9h45 - Coffee Break

10h5

Como implantar Inteligência Competitiva para o sucesso de sua empresa

Como reduzir as incertezas da estratégia através do apoio de IC no ciclo de planejamento estratégico

Como IC pode auxiliar as ações táticas e alinhar qualidade, custo e competitividade em seu negócio

Melhorando os resultados financeiros de sua estratégia através do apoio da IC à área comercial

A contribuição da Inteligência Competitiva nas tomadas de decisões estratégicas

Casos de empresas brasileiras

- Mauro Martins
Sócio-diretor da MKM Consulting, com mais de 15 anos de experiência na área; consolidou sua carreira em empresas de consultoria como McKinsey & Co. e como executivo atuou em grandes grupos nacionais e internacionais como Exxon, Olivetti, Alstom e Promon onde implantou vários projetos estratégicos de grande sucesso.

10h50

Inteligência de Mercados: projeção de demanda, share e vendas; estratégias de pricing; retorno do investimento em marketing

Como combinar informações já disponíveis - de fontes públicas, institutos de pesquisa e da empresa - para melhor dimensionar o mercado e entender os seus drivers

Como avaliar o impacto do cenário macro, de tendências estruturais, dos hábitos do consumidor e das ações dos players nas dinâmicas do mercado e do share

Como projetar a demanda do mercado e as vendas da empresa

Como otimizar as estratégias de pricing e distribuição e simular cenários envolvendo ações da empresa e dos concorrentes

Como medir, simular e maximizar a efetividade dos investimentos em marketing

- Cristian Andrei
Diretor geral da LCA Consultores; economista pela USP, com pós-graduação pela Unicamp, tem 20 anos de experiência em análise econômica e 14 anos de experiência em consultoria; especializou-se em inteligência de mercados e economia da concorrência

11h40

Case Unilever - Inteligência de Mercados aplicada ao planejamento da empresa

- Fernanda Scozzafave
Consumer & Market Insight

Mara Pezzotti
Diretora de Marketing

12h20 - Almoço

14h

Carreira e perfil profissional em Inteligência Competitiva

Competências e habilidades em Inteligência Competitiva

Escala de carreira

Níveis, graus e orientações profissionais

- Alfredo Passos
KMC - Knowledge Management Company, primeiro profissional da América Latina a receber o Prêmio SCIP Catalyst Award (em 2003), por seu trabalho de pesquisa e divulgação sobre Inteligência Competitiva no Brasil; coordenador em São Paulo do Capítulo Brasileiro da Society of Competitive Intelligence Professionals - SCIP e professor do MBA Executivo da ESPM.

14h50

Como implantar e gerir processos de inteligência

A integração de planejamento nos processos estratégicos de inteligência competitiva

A utilização de softwares como formas de facilitar o trabalho da IC

Como elaborar canais de comunicação interna

Como fazer manutenção contínua dos processos de inteligência

- Telma Cunha
Diretora AMPLA - Informações com Estratégias; especialista em Inteligência, direcionada para as áreas comerciais e financeiras; implantou projeto de Business Intelligence, sistemas financeiros e diversos processos de reorganização organizacional

15h40 - Coffee break

16h

Inteligência, Cenários, Estratégia e Previsão - Uma visão integrada

Captando os sinais do ambiente

Dois métodos de como construir um cenário

Previsões de mercado a curto e longo prazos: um exemplo

O conceito: administrar o futuro

- Luiz Gazzola
Sócio diretor do Centro de Inteligência Competitiva (CIC) e da Gazzola Consultores; MBA executivo (PMD) em Harvard Business School; ex-Gerente de Marketing Estratégico Corporativo na Belgo Mineira e na Bekaert

16h50

CASO Natura - Como a empresa tem conseguido monitorar sua performance competitiva no mercado, organizar e analisar as informações, contribuindo no processo de decisão do grupo

-
Lucila Taninaga
Gerente de Inteligência de Mercado e Planejamento Estratégico

17h30

As dificuldades de avaliar resultados de um sistema de IC

Referências e modelos sobre análise de resultados em IC

Como apresentar dados positivos

Orientações sobre o que tem dado certo na prática

- Elaine Coutinho Marcial
Sócia-fundadora e conselheira da Associação Brasileira dos Analistas de Inteligência Competitiva (Abraic); especialista em Inteligência Competitiva (UFRJ, 1998) e DEA em Information Scientifique at Tecnique (Université de Marseille - França, 1999)

18h10 - Encerramento

Preço

R$ 1.480,00 para inscrições pagas até dia 31/5

R$ 1.690,00 para inscrições pagas após dia 31/5

*Os pagamentos podem ser feitos por depósito bancário ou por cartão de crédito

*Estão inclusos os custos de material, coffee break, almoço e estacionamento

Realização