Seminário - Outsourcing como Alternativa para Área de TI da sua ...- Migalhas

Seminário

Outsourcing como Alternativa para Área de TI da sua Empresa

Data: 7/12
Local: Mercure Paulista Hotel, SP

Apresentação

A decisão de implementar ou não a terceirização de processos e serviços, em especial na sensível área de TI - tecnologia da informação - em sua empresa, exige uma análise criteriosa de como e quando fazer e, principalmente da necessidade e a viabilidade de implementação do outsourcing, a definição da estratégia de implantação tem papel fundamental no sucesso - ou no fracasso - desta iniciativa.

Para ajudá-lo nesta decisão estratégica, a InterNews apresenta este seminário focado no outsourcing em TI, onde especialistas da área irão abordar as vantagens e as desvantagens de entregar a parceiros serviços e departamentos da sua empresa e como contornar os riscos inerente ao processo.

Outsourcing em TI é uma decisão estratégica para sua empresa, em uma época em que reduzir gastos, otimizar processos, melhorar a qualidade e ter mais foco dos seus negócios, tornaram-se metas imprescindíveis. Uma pesquisa recente apontou que o mercado brasileiro de terceirização movimentou, em 2004, R$ 4,1 bilhões, com um crescimento de 16,6% em relação ao ano anterior. O estudo do IDC ainda aponta que a previsão é que até 2009 o setor movimento R$ 8,1 bilhões em negócios, mantendo uma tendência de crescer, em média, mais que todo o segmento de serviços no período.

Áreas corporativas em destaque do mundo da terceirização:

Manutenção de Hardware
Suporte de Software
Desenvolvimento e gerenciamento de aplicações (ERP, SCM, CRM)
Serviços profissionais e de consultoria
Gerenciamento de redes
Gerenciamento e Consultoria em Segurança da Informação
Suporte para infra-estrutura distribuída

Programa

8h30 - Distribuição de Credenciais

9h - A terceirização como ferramente de negócios

Um perfil de mercado: Pesquisa Unisys / Frost & Sullivan

Edson Gissoni

Diretor de Negócios da Divisão de Outsourcing e Infra-Estrutura da Unisys

A evolução do outsourcing no mercado internacional e brasileiro

Daniel Amato

Diretor-Executivo da Ascenty

10h10 - Como e quando terceirizar a estrutura de TI?

Vantagens e Riscos

Marco Lorena

Consultor da Qualitas - Sistemas de Informatción

10h40 - Coffee break

11h10 - Redução de custos com o outsourcing: mitos e verdades

Como obter o resultado desejado e calcular o retorno direto da terceirização

Gustavo Camargo

Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Accenda

11h40 - ESTUDO DE CASO I - TAM Linhas Aéreas

Entendendo como o outsourcing de infra-estrutura de TI auxilia os negócios de uma empresa líder em aviação doméstica

Paulo Roberto de Carvalho

Gerente de Projetos de Outsourcing da Unisys Brasil

12h20 - Almoço

14h - Saiba como fazer um bom SLA (contrato de nível de serviço)

Estratégias para um negociação bem sucedida e o que fazer:

- Como negociar serviços

- Dirigindo o relacionamento com fornecedores

Maria Cristina Machado Cortez

Advogada do Escritório Trench, Rossi e Watanabe Advogados

Roberto Gattoni

Diretor de Projetos e Serviços da Triples - Otimização e Governança

15h10 - Como definir a dimensão da terceirização na empresa

Vale a pena terceirizar tudo ou partes da estrutura?

Os riscos e o custo do insourcing (reversão do processo)

Marcos Davidiuk

Diretor de TI da Chiptek

André Gustavo Simões Assumpção

Diretor Comercial da Cast Informática

16h20 - Coffee break

16h40 - Terceirização de Impressão

Outsourcing como elemento estratégico em serviços complementares ao foco do negócio

Representante da Planus

17h10 - ESTUDO DE CASO II - Transit Telecom

Fabio Carmona

Diretor de TI da Transit do Brasil

Danilo Garcia

Gerente Comercial e Marketing da Intercommerce

18h - Encerramento

Taxas de inscrição

-R$ 1.480,00 para inscrições pagas até dia 30/11

-R$ 1.560,00 para inscrições pagas após o dia 30/11

*Os pagamentos podem ser feitos por depósito bancário ou por cartão de crédito; estão inclusos os custos de material, coffee break, almoço e estacionamento

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Ganhador:

Adilson Felippello Junior, São Paulo/ SP