Uber e responsabilidade civil

Se um passageiro solicita um uber para ir à rodoviária e o motorista decide mudar o percurso para evitar uma multa devido ao rodízio municipal de veículos, resultando na perda do ônibus e da viagem pelo passageiro, a Uber é considerada responsável por essa situação? Veja o que explica o advogado Guilherme Galhardo Antonietto.